* Instagram принадлежат Meta Platforms Inc., чья деятельность запрещена в России.
Ежедневно с 9:00 до 18:00
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (с учётом изменений, вступающих в силу с 30 мая 2025 года) и определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью "Миг-Сервис 54" (ОГРН: 1245400000636, ИНН: 5404950825, юридический адрес: 630107, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ивана Севастьянова, д. 9, кв. 349, email: dream-company54@yandex.ru, телефон: +7 996 544-96-83) — далее "Оператор".
1.1. Настоящая Политика разработана в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://www.mig-service54.ru/.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
· Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
· Оператор — юридическое лицо, самостоятельно определяющее цели и способы обработки персональных данных, а также обеспечивающее выполнение установленных законодательством требований.
· Пользователь — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные через сайт Оператора.
· Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3.ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
· законности и справедливости;
· ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· соответствия содержания и объёма персональных данных заявленным целям их обработки;
· точности, достаточности и актуальности персональных данных;
· хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или нормы закона;
· обеспечения конфиденциальности и безопасности при обработке персональных данных.
4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
· получать информацию о своей обработке;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
· отзывать согласие на обработку персональных данных;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
· иные права, предусмотренные законодательством РФ.
5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
·фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
·адрес доставки;
· иная информация, вводимая Пользователем через формы сайта.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.).
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
· оформление и сопровождение заказов;
· организация доставки и возврата товаров;
· обработка обращений и консультационная поддержка;
· направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия);
· соблюдение требований законодательства РФ, включая бухгалтерскую и налоговую отчётность.
7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
· согласие субъекта персональных данных;
· заключение и исполнение договора;
· исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
· Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
· Хранение данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение сроков, установленных законодательством или необходимостью достижения целей обработки.
· Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, при отзыве согласия или по истечении сроков хранения.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:
· наличия согласия субъекта;
· исполнения требований законодательства РФ;
· привлечения уполномоченных лиц для оказания сопутствующих услуг (доставка, хостинг, IT-сопровождение), при условии соблюдения этими лицами обязательств по защите персональных данных.
10.ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться, что принимающая сторона обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных. Передача возможна также при наличии письменного согласия субъекта или для исполнения договора с ним.
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛИТИКИ
Оператор использует файлы cookie и аналитические сервисы (включая Яндекс.Метрику, Google Analytics) для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своём браузере.
12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНИКАЦИИ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ
Пользователь, предоставляя номер телефона, даёт согласие на получение информационных сообщений, уведомлений о заказе, счётов и иных сервисных сообщений в мессенджерах, включая WhatsApp и Telegram, привязанных к данному номеру. Коммуникация осуществляется исключительно в целях исполнения заказа, предоставления клиентской поддержки и информирования о статусе покупки.
Передача рекламной или маркетинговой информации через мессенджеры возможна только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, оформленного в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь, предоставляя номер телефона, даёт согласие на получение информационных сообщений, уведомлений о заказе, счётов и иных сервисных сообщений в мессенджерах (включая WhatsApp и Telegram), привязанных к данному номеру. Передача рекламной информации возможна только при наличии отдельного согласия.
13. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор реализует комплекс мер, предусмотренных законодательством, в том числе:
· назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
· локальные нормативные акты и внутренние регламенты;
· контроль доступа и защита ИТ-инфраструктуры;
· шифрование, резервное копирование, антивирусная защита;
· обучение персонала и регулярный аудит.
14. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРАВ СУБЪЕКТА
Пользователь может направить запрос или уведомление по вопросам обработки своих данных:
· по email: dream-company54@yandex.ru с темой "Обработка ПДн";
· с указанием своих контактных данных и сути обращения.
Ответ предоставляется в срок, установленный действующим законодательством.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
· Настоящая Политика вступает в силу с 30 мая 2025 года.
· Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
· Оператор вправе вносить изменения в Политику, уведомляя об этом пользователей через сайт.
· Актуальная редакция доступна по адресу: https://mig-service54.ru/privacy
· Контакты: email: dream-company54@yandex.ru,
телефон: +7 996 544-96-83.
Оплата товаров и услуг, представленных на официальном сайте https://www.mig-service54.ru/, осуществляется следующими способами:
1. Безналичный расчет по выставленному счётуСчёт формируется после оформления заказа и направляется Покупателю:
· через мессенджеры WhatsApp или Telegram на указанный номер телефона;
· при наличии — дублируется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Данный способ оплаты доступен как для физических, так и для юридических лиц.
2. Банковский перевод (только для юридических лиц)
Важно: Перевод на расчётный счёт организации возможен исключительно для юридических лиц на основании выставленного счёта и/или договора.
Реквизиты для оплаты юридическими лицами:
Получатель:
Общество с ограниченной ответственностью «Миг-Сервис 54»
ИНН: 5404950825
ОГРН: 1245400000636
Юридический адрес: 630107, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Ивана Севастьянова, д. 9, кв. 349
Банк: АО «Тинькофф Банк**
Расчётный счёт: 40702810910001551848
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Способы доставки:
· Самовывоз: г. Новосибирск, ул. 9-й Гвардейской Дивизии, д. 10
· При заказе услуг монтажа — доставка бесплатна
· Доставка до транспортной компании в пределах г. Новосибирска (ПЭК, ТК «Энергия» и др.) — 500 руб.
Обмен и возврат товара:
Возврат товара, приобретенного дистанционным способом (через Интернет-магазин) регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Покупатель вправе отказаться от товара до момента его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней, при условии сохранения:
· товарного вида,
· потребительских свойств,
· упаковки, пломб и ярлыков,
· документа, подтверждающего факт покупки.
Возврат и обмен технически сложных товаров (в том числе кондиционеров):
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011, кондиционеры относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения, возврат и обмен которых не осуществляется, если они:
· исправны;
· были в эксплуатации;
· или установлены (монтаж произведен), даже при дистанционной покупке.
Возврат кондиционеров надлежащего качества, если они уже были в употреблении, невозможен.
Обмен или возврат возможны только в случае обнаружения заводского брака в течение гарантийного срока, с последующим проведением диагностики (экспертизы), подтверждающей дефект.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Если товар передан с нарушением условий договора (по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и пр.), претензия может быть заявлена в течение 20 дней с момента получения товара.
В случае подтверждения брака или несоответствия, покупателю возвращается:
· стоимость товара;
· стоимость доставки и обратной пересылки (если товар возвращен полностью).
Срок возврата денежных средств — не более 10 календарных дней с момента поступления возвращенного товара на склад и подачи заявления.
Форма возврата денежных средств — перечисление на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении.
Контакты для обращений и претензий:
Для подачи заявления на возврат, обмен или рассмотрения претензий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 Email: dream-company54@yandex.ru
📞 Телефон: +7 996 544-96-83
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" (с учётом изменений, вступающих в силу с 30 мая 2025 года) и определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью "Миг-Сервис 54" (ОГРН: 1245400000636, ИНН: 5404950825, юридический адрес: 630107, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Ивана Севастьянова, д. 9, кв. 349, email: dream-company54@yandex.ru, телефон: +7 996 544-96-83) — далее "Оператор".
1.1. Настоящая Политика разработана в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://www.mig-service54.ru/.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
· Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
· Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
· Оператор — юридическое лицо, самостоятельно определяющее цели и способы обработки персональных данных, а также обеспечивающее выполнение установленных законодательством требований.
· Пользователь — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные через сайт Оператора.
· Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3.ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
· законности и справедливости;
· ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
· недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· соответствия содержания и объёма персональных данных заявленным целям их обработки;
· точности, достаточности и актуальности персональных данных;
· хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или нормы закона;
· обеспечения конфиденциальности и безопасности при обработке персональных данных.
4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет право:
· получать информацию о своей обработке;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
· отзывать согласие на обработку персональных данных;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
· иные права, предусмотренные законодательством РФ.
5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
·фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
·адрес доставки;
· иная информация, вводимая Пользователем через формы сайта.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.).
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
· оформление и сопровождение заказов;
· организация доставки и возврата товаров;
· обработка обращений и консультационная поддержка;
· направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия);
· соблюдение требований законодательства РФ, включая бухгалтерскую и налоговую отчётность.
7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
· согласие субъекта персональных данных;
· заключение и исполнение договора;
· исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
· Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
· Хранение данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение сроков, установленных законодательством или необходимостью достижения целей обработки.
· Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, при отзыве согласия или по истечении сроков хранения.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:
· наличия согласия субъекта;
· исполнения требований законодательства РФ;
· привлечения уполномоченных лиц для оказания сопутствующих услуг (доставка, хостинг, IT-сопровождение), при условии соблюдения этими лицами обязательств по защите персональных данных.
10.ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться, что принимающая сторона обеспечивает надлежащую защиту прав субъектов персональных данных. Передача возможна также при наличии письменного согласия субъекта или для исполнения договора с ним.
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛИТИКИ
Оператор использует файлы cookie и аналитические сервисы (включая Яндекс.Метрику, Google Analytics) для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своём браузере.
12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОММУНИКАЦИИ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ
Пользователь, предоставляя номер телефона, даёт согласие на получение информационных сообщений, уведомлений о заказе, счётов и иных сервисных сообщений в мессенджерах, включая WhatsApp и Telegram, привязанных к данному номеру. Коммуникация осуществляется исключительно в целях исполнения заказа, предоставления клиентской поддержки и информирования о статусе покупки.
Передача рекламной или маркетинговой информации через мессенджеры возможна только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, оформленного в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь, предоставляя номер телефона, даёт согласие на получение информационных сообщений, уведомлений о заказе, счётов и иных сервисных сообщений в мессенджерах (включая WhatsApp и Telegram), привязанных к данному номеру. Передача рекламной информации возможна только при наличии отдельного согласия.
13. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор реализует комплекс мер, предусмотренных законодательством, в том числе:
· назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
· локальные нормативные акты и внутренние регламенты;
· контроль доступа и защита ИТ-инфраструктуры;
· шифрование, резервное копирование, антивирусная защита;
· обучение персонала и регулярный аудит.
14. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРАВ СУБЪЕКТА
Пользователь может направить запрос или уведомление по вопросам обработки своих данных:
· по email: dream-company54@yandex.ru с темой "Обработка ПДн";
· с указанием своих контактных данных и сути обращения.
Ответ предоставляется в срок, установленный действующим законодательством.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
· Настоящая Политика вступает в силу с 30 мая 2025 года.
· Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
· Оператор вправе вносить изменения в Политику, уведомляя об этом пользователей через сайт.
· Актуальная редакция доступна по адресу: https://mig-service54.ru/privacy
· Контакты: email: dream-company54@yandex.ru,
телефон: +7 996 544-96-83.
Оплата товаров и услуг, представленных на официальном сайте https://www.mig-service54.ru/, осуществляется следующими способами:
1. Безналичный расчет по выставленному счётуСчёт формируется после оформления заказа и направляется Покупателю:
· через мессенджеры WhatsApp или Telegram на указанный номер телефона;
· при наличии — дублируется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Данный способ оплаты доступен как для физических, так и для юридических лиц.
2. Банковский перевод (только для юридических лиц)
Важно: Перевод на расчётный счёт организации возможен исключительно для юридических лиц на основании выставленного счёта и/или договора.
Реквизиты для оплаты юридическими лицами:
Получатель:
Общество с ограниченной ответственностью «Миг-Сервис 54»
ИНН: 5404950825
ОГРН: 1245400000636
Юридический адрес: 630107, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Ивана Севастьянова, д. 9, кв. 349
Банк: АО «Тинькофф Банк**
Расчётный счёт: 40702810910001551848
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Способы доставки:
· Самовывоз: г. Новосибирск, ул. 9-й Гвардейской Дивизии, д. 10
· При заказе услуг монтажа — доставка бесплатна
· Доставка до транспортной компании в пределах г. Новосибирска (ПЭК, ТК «Энергия» и др.) — 500 руб.
Обмен и возврат товара:
Возврат товара, приобретенного дистанционным способом (через Интернет-магазин) регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Покупатель вправе отказаться от товара до момента его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней, при условии сохранения:
· товарного вида,
· потребительских свойств,
· упаковки, пломб и ярлыков,
· документа, подтверждающего факт покупки.
Возврат и обмен технически сложных товаров (в том числе кондиционеров):
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011, кондиционеры относятся к категории технически сложных товаров бытового назначения, возврат и обмен которых не осуществляется, если они:
· исправны;
· были в эксплуатации;
· или установлены (монтаж произведен), даже при дистанционной покупке.
Возврат кондиционеров надлежащего качества, если они уже были в употреблении, невозможен.
Обмен или возврат возможны только в случае обнаружения заводского брака в течение гарантийного срока, с последующим проведением диагностики (экспертизы), подтверждающей дефект.
Возврат товара ненадлежащего качества:
Если товар передан с нарушением условий договора (по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и пр.), претензия может быть заявлена в течение 20 дней с момента получения товара.
В случае подтверждения брака или несоответствия, покупателю возвращается:
· стоимость товара;
· стоимость доставки и обратной пересылки (если товар возвращен полностью).
Срок возврата денежных средств — не более 10 календарных дней с момента поступления возвращенного товара на склад и подачи заявления.
Форма возврата денежных средств — перечисление на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении.
Контакты для обращений и претензий:
Для подачи заявления на возврат, обмен или рассмотрения претензий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 Email: dream-company54@yandex.ru
📞 Телефон: +7 996 544-96-83